Karakalem Kırtasiye, kırtasiye ve ofis malzemeleri sektöründe uzun yıllardır faaliyet gösteren güvenilir bir markadır. Geniş ürün gamı, müşteri memnuniyetine dayalı hizmet anlayışı ve sektörel deneyimiyle Ankara merkezli olarak hizmet vermektedir.
Proje Hakkında
Karakalem Kırtasiye, kırtasiye, ofis ve sanat malzemeleri alanında geniş bir ürün yelpazesine sahip, sektörde güçlü bir konuma sahip markadır. Markanın amacı, fiziksel mağazadaki satış başarısını dijital ortama taşıyarak hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine kesintisiz hizmet sunmaktı. Bu kapsamda, IdeaSoft e-ticaret altyapısı üzerinde tasarlanan modern ve kullanıcı dostu bir platform geliştirildi. Proje; web sitesi, Entegra entegrasyonu ve pazaryeri yönetimi olmak üzere uçtan uca dijital ticaret süreçlerini kapsayacak şekilde planlandı.
Proje Süreci ve Sunulan Hizmetler
E-Ticaret Altyapısı Kurulumu (IdeaSoft)
Karakalem Kırtasiye’nin ürün çeşitliliğine, operasyonel yapısına ve hedef kitlesine en uygun altyapı olarak IdeaSoft tercih edildi.
Bu kapsamda:
- Modern, hızlı ve kullanıcı dostu bir arayüz tasarımı geliştirildi,
- Mobil cihazlara tam uyumlu responsive yapı kuruldu,
- SEO optimizasyonu, sayfa hızı ve ürün filtreleme sistemi yeniden yapılandırıldı,
- Ürün kategori hiyerarşisi, marka ve fiyat filtreleri kullanıcı deneyimi odaklı olarak düzenlendi.
Entegra Entegrasyonu
Markanın operasyonel süreçlerini tek panelden yönetebilmesi için Entegra entegrasyonu gerçekleştirildi.
Bu entegrasyonla birlikte:
- Ürün, stok, fiyat ve sipariş süreçleri otomatik senkronize hale geldi,
- Faturalama ve kargo yönetimi süreçleri hızlandı,
- E-ticaret sitesi, pazaryerleri ve depo sistemi arasında tam entegrasyon sağlandı.
Pazaryeri Yönetimi ve Ürün Senkronizasyonu
Trendyol, Hepsiburada, N11 ve ÇiçekSepeti gibi pazaryerlerinde yer alan mağazalar Entegra üzerinden yönetilebilir hale getirildi. Bu sayede:
- Ürünler pazaryerlerine otomatik olarak aktarılmaya başladı,
- Fiyat, stok ve açıklama güncellemeleri sistem tarafından senkronize edildi,
- Satış, kampanya ve reklam süreçleri merkezi olarak yönetildi.
B2B ve B2C Satış Modülleri
Karakalem Kırtasiye için hem bireysel (B2C) hem de kurumsal (B2B) satış yapısına uygun bir model oluşturuldu.
B2C tarafında, son kullanıcıya doğrudan satış yapılırken, B2B tarafında, kurumsal müşteriler için özel fiyatlandırma, toplu sipariş ve teklif sistemi geliştirildi. Bu yapı sayesinde marka, hem perakende hem toptan satış süreçlerini dijital ortamda tek platformdan yönetebilir hale geldi.
Operasyonel Eğitim ve Danışmanlık
Proje sürecinde, Karakalem Kırtasiye ekibine e-ticaret paneli, Entegra yönetimi ve pazaryeri süreçleri hakkında kapsamlı eğitimler verildi. Böylece marka, tüm dijital operasyonlarını kendi ekibiyle sürdürülebilir şekilde yönetebilecek yetkinliğe kavuştu.
Sonuç
Projenin tamamlanmasıyla birlikte Karakalem Kırtasiye, IdeaSoft tabanlı, Entegra ile entegre çalışan, çok kanallı bir satış sistemine kavuştu. Tüm stok, sipariş ve ürün süreçleri tek merkezden kontrol edilmekte; satış performansları hem web sitesi hem de pazaryerleri üzerinden ölçümlenmektedir. Bu dijital dönüşüm, markaya hem operasyonel verimlilik hem de ulusal ölçekte satış gücü kazandırdı.
Karakalem Kırtasiye, bugün karakalemkirtasiye.com.tr adresinde hem bireysel hem kurumsal müşterilerine hizmet verirken, çok kanallı e-ticaret yapısıyla Türkiye genelinde güçlü bir dijital varlık oluşturmuştur.
Türkçe
English